Las limitaciones de la antropomorfización de las máquinas

El diseño en forma de chat adoptado por compañías como OpenAI está obviamente pensado para favorecer la conversación, porque lo que le interesaba a OpenAI cuando lo puso en el mercado a finales de noviembre del año pasado era que tuviese mucho uso, y así asegurarse la posibilidad de seguir entrenándolo con más y más conversaciones. Por tanto, el formato de chat sí busca que sea antropomorfizado por el usuario final, y que haya quien termine pidiéndole de todo, desde consejos médicos a psicológicos, hasta consultorio matrimonial. Si el formato fuese otro, no habría obtenido tanta repercusión y no se habría convertido en uno de los fenómenos de mayor difusión de todos los tiempos. A partir de ahí, los usuarios hacen el resto: dado que un formato chat te evoca conversaciones con personas, la antropomorfización es simplemente un «contagio» de ese formato, y darle los buenos días o las gracias es casi algo que haces por costumbre o por educación (ahora bien, algunos usuarios dicen que le dan los buenos días o las gracias porque saben que las máquinas acabarán dominando el mundo y que seguro que entonces se acordarán de quiénes eran los humanos que les trataban bien… :-)